Indkøbsnyt
Medlemstilbud og kundekort: hvad får du, og hvad giver du?
- Sådan virker den Rabat mod tilmelding
- Passer bedst til Faste, trofaste kunder
- Risiko for at købe for meget Middel
- Kræver medlemskab eller app Ja, ofte via app
Et medlemstilbud er en pris eller fordel, du kun får, hvis du er tilmeldt butikkens kundekort, medlemsklub eller app. Tilbuddet passer bedst til husstande, der handler det samme sted uge efter uge, og som alligevel køber de varer, rabatten gælder. Handler du sjældent i butikken eller skifter ofte, er gevinsten som regel for lille til at veje op for besværet.
Hvad du får, og hvad du giver til gengæld
Du får adgang til priser, som andre kunder ikke ser. Til gengæld giver du typisk oplysninger om dig selv og dine køb og accepterer, at butikken kan kontakte dig. Det er et bytte, og det er fornuftigt at gøre det op, før du trykker "tilmeld".
| Du får | Du giver |
|---|---|
| Særlige medlemspriser og ugens medlemstilbud | Navn, kontaktoplysninger og ofte en oversigt over dine køb |
| Overblik over tilbud i appen eller på kortet | Plads til en app på telefonen og løbende henvendelser |
| Mulighed for rabatter målrettet dine vaner | Butikken får et billede af, hvad din husstand køber |
Bruger du en app, er der et ekstra punkt. Forbrug.dk skriver, at din adfærd i visse tilfælde kan spores via en bluetooth-funktion på mobilen eller gps-lokationer, når du tilgår en platform via en app. Forbrugerrådet Tænk påpeger, at du ikke behøver acceptere alle de tilladelser, en app beder om, og at du kan ændre dem i telefonens indstillinger. Tjek derfor, hvilke tilladelser appen faktisk skal bruge for at vise dig tilbuddene.
Sådan adskiller det sig fra de andre tilbudstyper
En kampagnepris gælder alle, der kommer forbi. Et medlemstilbud kræver, at du først har gjort noget: oprettet dig, hentet appen eller vist kortet i kassen. Det adskiller det også fra kuponer og rabatkoder, som oftest gælder en enkelt handel eller en bestemt periode. Medlemskabet ligger fast, og tilbuddene kommer igen og igen, så du kan komme til at styre indkøbet efter dem frem for efter din madplan.
Hvornår er det besværet værd?
Det kan betale sig, når tre ting passer sammen: du handler fast i butikken, medlemstilbuddene rammer varer, du ellers ville købe, og du er indstillet på at give de oplysninger, der kræves. Det betaler sig sjældent, hvis du ændrer indkøb for at få rabatten.
Et tænkt eksempel med fiktive tal: En husstand køber normalt en vare til 20 kr. som medlemstilbud til 15 kr., men tager så to stykker, selvom den kun bruger ét inden udløbsdatoen. Besparelsen på 5 kr. forsvinder, hvis det andet stykke ryger i skraldespanden. Det er netop den slags regnestykke, Tilbudsregneren hjælper dig med. Sammenlign også altid kilopriser, som beskrevet i guiden om at se, om det er et rigtigt godt køb. En medlemspris er ikke automatisk den billigste.
Det afhænger af dine vaner og dit privatliv
Hvor meget du får ud af et kundekort, afhænger af, hvor ofte du handler, hvad du køber, og hvordan butikkens ordning er skruet sammen. Det kan ingen generel guide afgøre for dig. Vilkårene står i den enkelte ordnings betingelser og privatlivspolitik, og dem bør du læse, før du tilmelder dig. Guiden her gennemgår heller ikke, hvordan en bestemt ordning behandler dine data. Er du i tvivl om dine rettigheder, så spørg butikken eller en forbrugerorganisation.
Det er nemt at komme af med reklamerne igen. Ifølge Forbrug.dk må virksomheder kun sende reklamer via mail, sms eller nogle henvendelser på sociale medier, hvis du selv udtrykkeligt har bedt om det, og det skal altid være nemt og gratis at kalde samtykket tilbage. Brug den ret, hvis tilbudsmails og sms'er begynder at styre dine indkøb.
Spørgsmål, læsere ofte stiller
Skal jeg tilmelde mig alle kundekort i nærheden?
Nej. Vælg kun de ordninger, hvor du handler fast. Jo flere ordninger du har, jo flere henvendelser og oplysninger skal du holde styr på, og jo større er fristelsen til at jagte tilbud i flere butikker.
Kan jeg bruge appen uden at give alle tilladelser?
Ofte ja. En app må bede om mange tilladelser, men du behøver ikke acceptere dem alle. Du kan ændre dem i telefonens indstillinger. Virker appen ikke uden en bestemt tilladelse, må du vurdere, om rabatten er det værd.
Hvordan holder jeg op med at få tilbud på mail og sms?
Du kan kalde dit samtykke tilbage, og det skal være nemt og gratis. Se efter et afmeldingslink i beskeden eller et valg i appens eller kontoens indstillinger.